Die vorliegende Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regelt die geschäftliche Beziehung zwischen einem oder mehreren Kunden welche die Basis als Vertragsabschluss darstellt.
Die AGB werden den ständig wachsenden Bedingungen im Interesse einer reibungslosen Vertragsabwickelung im Interesse aller Beteiligten ständig angepasst. Diese Veränderungen werden auf der Webseite von au72-Auction veröffentlicht. Werden mit Kunden, Kundengruppen oder sonstigen Körperschaften individuelle Abreden getroffen, so werden für diese Abreden gesonderte Geschäftsbedingungen für den Einzelfall erstellt.
Die vertraglichen Vereinbarungen zwischen Dem Betreiber und den übrigen Vertragspartner bleiben hiervon unberührt Im Falle einer Registrierung, werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von au72 bei dem abschliessen des Registrierungsvorgangs bei au72 akzeptiert.
3. Bezeichnungs und Kürzel-Definitionen
Das Kürzel „AGB“ bezeichnet die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Auktions-Plattform au72ction - au72- in der aktuell gültigen Fassung.
Die Bezeichnung „Kunde“ oder „Kunden“ stellt Geschlechtsneutral weibliche, männlich sowie transgender Personen dar. Im Sinne dieser AGB ist „Kunde“ ausschliesslich der Verbraucher. Jede natürliche Person ist „Verbraucher“, wer ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschliesst, welches dem Verbraucher weder ihrer gewerblichen Art noch ihrer selbstständigen Tätigkeit zugeordnet werden kann.
€ = Euro steht als ausschliesslich zu verwendende Währung, zum bezahlen der Gebote oder der Auktionsrechnung.
Die Bezeichnung „Waren“ stellen alle in den Auktionen angebotenen Produkte, sowie die zum Kauf angebotenen Bietoptionspakete oder Gebotsrechte „Bid“ dar. Gebotsrechte oder Bid`s müssen zur Teilnahme an Auktionen käuflich erworben werden. Ausgenommen sind Bid`s, die von au72 als Bonus, oder Prämie angeboten werden.
Die Auktionen starten bei einem Preis von € 0,00. Jedes abgegebene Biet-Gebot erhöht den Preis um einen Cent, gleichzeitig verlängert sich der Countdown (Restlaufzeit) der Auktion um wenige Sekunden und der Kaufpreis steigt um einen Cent. Ist der Countdown abgelaufen ohne dass ein weiteres Gebot gesetzt wird, ist derjenige Gewinner der Auktion, welcher als letzter ein Gebot abgegeben hat. Alle Auktionen, unterliegen wenn nicht separat gekennzeichnet einem Mindestauktionswert. Wird dieser Mindestauktionswert nicht erreicht obwohl ein letztbietender Kunde vorhanden ist, so gilt die Auktion als nicht abgeschlossen. Die Auktion kann herausgenommen werden, verlängert werden oder zum sofortkauf angeboten werden. Wird die Auktion herausgenommen, so werden an alle Bieter die eingesetzten Bid`s zurückgebucht.
4. Teilnahmeberechtigung
Teilnehmen an Auktionen von au72 kann jeder Verbraucher, der das 18. Lebensjahr vollendet hat. Es erfolgt kein Versand der Auktionsware an Minderjährige, auch dann nicht wenn eine Vollmacht nachträglich eingereicht wird. Die eingesetzten Bid`s verfallen und Auktionsgewinner ist der dann zuletzt gebotene Verbraucher. Dieser hat das Recht den Auktionsgewinn abzulehnen. Verbraucher müssen unbeschränkt geschäftsfähig sein, Allen anderen Personen, Verbraucher, die die volle eigenständige Geschäftsfähigkeit nicht erreichen, ist eine Teilnahme bei au72-Auktionen nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlungen wird der Account ohne eventueller Rückforderungen geschlossen. Jeder Teilnehmer darf unter seiner postalischen Adresse nur einen persönlichen Account eröffnen. Mitarbeiter von au72 oder Personen, die in einem Verwandtschaftsverhältnis zu Mitarbeitern von au72 stehen sind nicht Teilnahme berechtigt.
5. Ausschluss
au72 bleibt das Recht vorbehalten, einem Kunden den Zugang zu den au72-Auktionen oder den Abschluss eines entsprechenden Vertrages ganz oder befristet zu verweigern und alle hierfür erforderlichen Maßnahmen zu treffen, wenn: Kunden kann der Zugang zu den Auktionen von au72 ganz oder teilweise verweigert werden und die erforderlichen Massnahmen einleiten, wenn gegen folgende Punkte verstossen wird: - verstoss gegen die aktuell gültigen Geschäftsbedingungen - Kunden die gegen straf- und ordnungsrechtlichen Vorschriften verstossen, - Kunden die au72-Auktionen unmittelbar oder mit Hilfe von Software manipulieren, - Kunden den Auktionsablauf stören oder Gefahr dafür begründet ist, einen Nutzernamen verwenden, der gegen die guten Sitten verstösst, die Rechte Dritter (z.B. Markenrechte) verletzt - Dritte das Kundenkonto mit Billigung des Inhabers zu Rechts- und AGB-widrigen Handlungen missbraucht.
Abschnitt II
II.1. Zustandekommen des Vertrages-Rechtshandlung durch schlüssiges Verhalten
1. Angebot und Annahme
a. erworbene Gebotsrechte (Bid`s) stellen die Annahme und das Angebot dar
Die erworbenen Gebotsrechte die auf dem Auktions-Internetportal gekauft werden stellen den Abschluss eines rechtsfähigen Kaufvertrages zur Teilnahme an den Auktionen entsprechend der gültigen AGB dar. Der Kunde willigt durch schlüssige Handlung mit der Bezahlung des Kaufpreises für die Bid`s in diesen Kaufvertrag ein b. Angebot und Annahme bei Erwerb der Ware Diese Versteigerung ist keine Versteigerung im herkömmlichen Sinne sondern ein Verkauf gegen Höchstgebot. Die angebotenen Waren auf dem Internetportal von au72 stellen ein Verbindliches Angebot dar, welches für den Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages zu sehen ist. Grundlage für das Zustandekommen dieses Vertrages ist die aufschiebende Bedingung, dass der Kunde das letzte und höchste Gebot setzt, welches der entsprechenden Auktion zuzuordnen ist und damit die Auktion endet. Durch Bezahlen des ausgewiesenen Kaufpreises sowie den ausgewiesenen Nebenkosten für Versand und möglichen zusätzlichen Versicherungen ist die stillschweigende Annahme des Angebots und damit der Kaufvertrag abgeschlossen und endet mit dem Warenversand. Erfolgt gemäss Ablaufsziffer A5 die Erfüllung des Kaufvertrages nicht mit der Bezahlung innerhalb von 14 Tagen nachdem die Auktion beendet und die Rechnungsstellung erfolgt ist, verfällt der Anspruch auf die wechselseitige Erfüllung des Kaufvertrages.
2. Registrierung -au72 Auktionsportal
Die Registrierung auf dem Auktionsportal au72 erfolgt kostenlos. Für die Registrierung oder Anmeldung zur Teilnahme besteht keinerlei Rechtsanspruch.
Für die Registrierung ist das Anmeldeformular auf dem Auktionsportal unter dem Menüpunkt „Registrieren“ zu verwenden.
Mit dem Klick auf den abschliessenden Registrierungsbutton gibt der Kunde automatisch die Bestätigung und die Einwilligung in die aktuell gültigen AGB von au72 sowie den Bestimmungen für den Datenschutz. Grundsätzlich kann jeder Kunde den Newsletter durch Austragung stornieren oder sein Kundenkonto komplett zu schliessen.
Mit dem Abschliessen der Registrierung erhält der Kunde den Hinweis auf die Bestätigungs-E-Mail. In dieser E-Mail muss die Registrierung abschliessend bestätigt werden. Im Anschluss dieser Bestätigung kann der Kunde sich sodann in seinen persönlichen account einloggen und Gebote käuflich erwerben um an den Autionen von au72 teilzunehmen. Eine Übertragung des Kundenkontos auf eine andere Person ist nicht möglich.
Der Kunde kann seine Profildaten im Zuge von Veränderungen wie z.B. Umzug an einen anderen Wohnort, E-Mail-Adressänderung usw. entsprechend in seinen Profilinformationen ändern.
3. Gebotsrechte erwerben
Bid`s stellen das Gebotsrecht eines Kunden dar. Diese Bid`s ermöglichen dem Kunden die Teilnahme an den Auktionen von au72. Um Mittels Bid`s an au72-Auktionen teilzunehmen, muss der Kunde zwingend Gebotsrechte käuflich erwerben oder vorhandene Bid`s einsetzen. Gebotsrechte können bei au72 im Rahmen von unregelmäßigen, freiwilligen Werbeaktionen kostenlos abgegeben. Es werden 2 Arten von Bid`s bei au72 angeboten:
Auction Bid`s
Mit dem Kauf von sogenannten Bid-Pack`s kann der Kunde Pakete mit unterschiedlichen Mengen an Gebotsrechten, Bid, für die Auktionen von au72 erwerben. Die Bid`s werden nach der Bezahlung entweder direkt dem Bid-Konto zugeführt oder durch separate Überweisung gekauft und nach Zahlungseingang dem Konto zugeführt. Die Bid-Pack-Einheiten sind in dem persönlichen Account unter dem Menüpunkt „Bid kaufen“ aufgelistet. Dort kann auch der Zahlungsvorgang durchgeführt werden. Das kleinste Bid-Paket kostet 10 € und beinhaltet 20 Bid`s (Gebotsrechte) für die Auktion bei au72. Neuanmeldungen erhalten zudem 5 Bid`s als Bonus nach der Anmeldung und dem ersten Bid-Paket-Kauf eingebucht. Diese Auktions-Bid`s berechtigen den Kunden zur Teilnahme an allen Auktionen von au72 auf dem Auktionsportal. Als letztbietender Teilnehmer gewinnt der Kunde die Auktion. Die Bid-Pakete können ausschliesslich bei au72 käuflich erworben werden. Wünscht der Kunde einen Direktkauf der Produkte aus den Versteigerungen, werden die „Auction Bids“ nicht auf den Kaufpreis angerechnet.
Buy Bids = Bid`s zum Direktkauf von Angeboten
Diese Buy Bid`s können ebenfalls bei au72 jederzeit käuflich erworben werden. Ein Bid kostet € 0,50. Einsetzbar sind diese Buy-Bid für Gebote in laufende Auktionen oder zum Direktkauf der Auktionsprodukte. Nimmt ein Teilnehmer an einer Auktion teil und ist nicht letztbietender Auktionsgewinner, kann er das Produkt zum angegebenen Direktkaufpreis erwerben. Der Direktkaufpreis wird in der Auktion angezeigt. Die eingesetzten Gebotsrechte, Bid`s werden mit jeweils € 0,40 je Bid auf den Kaufpreis angerechnet.
a. Erwerb von Gebotsrechten zur Teilnahme auf dem Internetportal
Bid, Gebotsrechte können nur dann käuflich erworben werden, wenn die Registrierung ordentlich abgeschlossen und bestätigt ist. (siehe Ziff. B2). Hierzu ist auf den Menüpunkt „Bid kaufen“ zu wechseln.
Folgende Schritte sind durchzuführen:
1. Es stehen verschiedene Gebotsangebote, Bid-Pakete zur Verfügung. Hieraus kann der Kunde sein gewünschtes Bid-Paket erwerben und jederzeit nachkaufen.
2. Ist ein Gebotspaket ausgewählt ist die Zahlungsart zu wählen und mit dem Button „Submit“ die Zahlung einleiten.
3. Mit dem Zahlungsverfahren wir dem Kunden die Menge, der Kaufpreis und der Gebotseinzelwert angezeigt.
4. Vorzugsweise ist die Zahlung mit dem Zahlungsportal Paypal durchzuführen. Hier können Zahlungen direkt über den Dienstleister, über Zahlung mit Banküberweisung oder Kreditkarte durchführen.
Hier könne Sie sich kostenlos bei Paypal anmelden: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/account-selection
au72 behält sich vor, weitere Zahlungsportale anzubieten. Soll eine Zahlung mit einer Banküberweisung per SEPA oder International durchgeführt werden, so erfolgt diese Bestellung als „Bestellung mit Vorkasse“. Hierzu sind beim Hilfecenter unter der E-Mailadresse helpme@au72.biz die Überweisungsdaten anzufordern.
5. Bonusangebote werden gesondert angezeigt.
6. Der Kunde kann für andere bestehende Kunden oder Neuanmeldungen auch Bid-Gutscheine erwerben und innerhalb der Auktionsplattform von au72 an andere weitergeben.
Die erfolgreiche Zahlung wird dem Kunden auf dem Internetportal au72 angezeigt.
b. Freigebote, Einsatz und Erhalt bei Teilnahme auf dem Auktionsportal au72 Jeder Teilnehmer erhält nach erfolgreicher Registrierung bei au72 Auktionssplattform 5 Freigebote in seinen Account eingebucht. Diese Freigebote werden zu Gebotsrechten, wenn der Kunde mindestens 1 Bid-Paket im Wert von 10€ erworben hat.
Desweiteren können 5 Freigebote erhalten werden, wenn bestehende Kunden erfolgreich ein weiteres Mitglied für die Auktionsplattform von au72 empfohlen hat. Diese Empfehlungsbonis gilt nur für 'Neu-Empfehlungen' und werden dann zu gültigen Gebotsrechten, wenn der neue Kunde ebenfalls ein Bid-Pakeit im Wert von mindestens 10€ erworben hat.
Freigebote, die von au72 an die Kunden abgegeben werden, die im Rahmen von Promotionaktionen entstehen und unregelmässig abgegeben werden, sind freiwillig und unterliegen keinen weiteren Einschränkungen bzw. Kriterien und sind sofort als Gebotsrecht einsetzbar. Die Zubuchung dieser Frei-Gebote erfolgt automatisch. Hat man bei der Anmeldung die Checkbox „ Nachricht wenn ich ein Bid erhalte“ aktiviert, erhält der Kunde eine entsprechende Nachricht.
4. Gebotsabgabe
a. Einschränkungen
Zu den auf der Webseite angezeigten Öffnungszeiten des Auktionsportal au72, können Gebote/Bid`s, abgegeben werden. Bestimmte Waren können zusätzlich limitiert sein. Diese Limitierung begrenzt bestimmte Waren auf festgelegte Zeiträume in denen diese erworben werden können. Diese limitierten Auktionen sind auf einer bestimmten Kategorie zugewiesen und können dort eingesehen und ersteigert werden.
Eine weitere Erklärung zu den limitierten Auktionen dieser Kategorie oder wie viele Auktionen einer Kategorie in welchem Zeitraum gewonnen werden können, ist in den FAQ beschrieben. Im Bereich au72.net/Hilfe erhalten Sie weitere Information. au72 behält sich das Recht vor, die Anzahl der Auktionen an denen ein Kunde teilnehmen darf zu beschränken. Direktkaufanfragen sind hiervon nicht betroffen.
Folgende Beschränkungen gelten im Sinne dieser AGB:
7 Auktionsgewinne pro Woche
14 Auktionsgewinne pro Monat
b. Gebotsabgabe mit Bietagent bei Teilnahme auf dem Auktionstportal
b.1 Ein Gebot wird mittels Mausklick auf den Biet-Button der ausgewählten Auktion auf der Auktionsplattform au72 gesetzt. Das Gebot wird unmittelbar gesetzt und vom Gebotskonto abgezogen. Gebote müssen in der sich öffnenden Info-Box mit Passwort und Telefonnummer bestätigt werden.
Der Kunde wird als Höchstbietender angezeigt. Nicht unmittelbar angezeigt werden Gebote wenn
1. zum Zeitpunkt der Gebotsabgabe, der Kunde bereits Höchstbietender ist
2. außerhalb der Öffnungszeiten des Portals Gebote abgegeben werden,
3. eine aktiven Bietagenten (s.u.) durch den Kunden für die Auktion aktiviert hat. In diesen drei Ausnahmefällen werden die Gebote zwar dem Gebotskonto abgezogen, jedoch als „offenes Gebot“ zunächst zurückgestellt. Die Verwaltung übernimmt der Bietagent des Kunden. Im weiteren Auktionsverlauf setzt der Bietagent das Gebot automatisch.
b.2. Der Bietagent setzt das Gebot ausschliesslich in der letzten Countdownphase der Auktion. Diese Phase beträgt 10 Sekunden. Der Bietagent ist nur in den angegebenen Öffnungszeiten der Auktionsplattform von au72 aktiv. Haben mehrere Kunden den Bietagenten für die selbe Auktion aktiviert, werden die Gebote in einer festgesetzten Abfolge abgegeben.
Der als nächstes bietende Bietagent wird aktiv, dessen letzte Gebotsabgabe am längsten zurückliegt. Bereits aktivierte Bietagenten haben den Vorrang vor neu hinzugefügten Bietagenten, bevor er erstmals selbst ein Gebot abgibt. Werden bei aktivierten Bietagenten die Gebotsanzahl nachträglich erhöht, trifft auf diese bereits aktivierten Bietagenten dasselbe Verfahren zu, als wenn ein neuer Bietagent gesetzt wird. Werden Bietagenten im Verlaufe einer Auktion deaktiviert kann eine Rückerstattung von bereits gesetzten Geboten nicht erfolgen. Lediglich die nicht verbrauchten Bid`s werden dem Bid-Konto wieder zurückgeführt.
Für folgende Fälle gilt dies nicht,
1. wenn von dem Gewinner einer Auktion die abgegebene Gebote nicht verbraucht wurden. Diese werden zurückgebucht und dem Bidkonto wieder zugeführt.
2. wenn auf Grund einer Überschreitung der zulässigen Höchstzahl an erfolgreichen Auktionen überschritten ist und damit die Auktion automatisch von au72 beendet wurde (vgl. Ziff. B.4.a). Auktionen in dem Bereich „Gratis-Bieten“ ist die Gebotsabgabe kostenfrei. Der Einsatz eines Bietagenten oder eine telefonische Teilnahme ist in diesen Fällen ausgeschlossen.
c. Eingabefehler, Berichtigung und Erkennung
Grundsätzlich gilt, dass der Kunde eigenverantwortlich mögliche Eingabefehler vermeiden muss. Sorgfaltspflicht.
Das Auktionsportal von au72 erkennt Eingabefehler, die für den korrekten Verlauf einer Auktion Einfluss nehmen können, automatisch. Es erfolgt ein entsprechender Bildschirmhinweis. Wird ein Eingabefehler vom Kunden bemerkt, kann per Mausklick im Browserverlauf auf „eine Seite zurück“ und wieder auf die Eingabeseite vorgesprungen werden. In diesem Falle ist die zunächst fehlerhafte Seite zurückgesetzt und kann neutralisiert neu verwendet werden. Ferner kann vor der Eingabe eines weiterführenden Befehls mit der Löschtaste die Eingabe entfernt werden.
5. Kaufabwickelung nach Ende einer erfolgreichen Auktion
a. Kundeninformation-Benachrichtigung
Nach erfolgreichem Abschluss einer Auktion, wird der letztbietende Kunde in den Auktionsdetails als Auktionsgewinner geführt. In seinem Backoffice unter dem Menüpunkt „meine Auktionen“ kann der Kunde Details einsehen. Gleichzeitig wir der Auktionsgewinn mit einer System-E-Mail von au72 bestätigt. Darin finden sich auch weitere Kaufabwickelungsinformationen.
b. Kaufabwickelung
Innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung der gewonnenen Auktion kann der Käufer über das Auktionsportal au72 seine Kaufoption einlösen. Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb dieser 14 tägigen Frist nach Auktionsende und dem Erhalt einer entsprechenden Benachrichtigung zu erklären, dass er die Kaufoption ausüben möchte. Ist die Fristgerechte Zahlung des Kaufpreises sowie den ausgewiesenen Nebenkosten erfolgt und auf dem Geschäftskonto bei au72 entsprechend verbucht, gilt die Zahlungsverpflichtung als erfolgt und der Kaufvertrag ist eingelöst. Erfolgt die Zahlung nach den geltenden AGB nicht in dem vorgesehenen Zeitraum, bei au72 verfällt die Kaufoption und der Anspruch auf die Ware der gewonnen Auktion.
DIREKTKAUF …einfach und preiswert, …so geht’s:
Wenn Sie/der Kunde nicht als „Letztbietender“ eine Auktion bei au72 gewinnen, können Sie dennoch das Produkt der Auktion kaufen. Der Kunde erhält alle gesetzten Bid`s dieser einzelnen Auktion auf die Preisempfehlung (nur Buy Bids) angerechnet. Dadurch verliert niemand seinen gesamten Einsatz. Der Kunde erhält für seine gesetzten Gebote eine Anrechnung von 0,40€-Cent als Gutschrift angerechnet.
Beispiel:
Produktpreis in der Auktion als UVP 500,00€
Sie haben insgesamt 200 Bid eingesetzt
Sie erhalten beim Direktkauf 200Bid x 0,40€ = 80€ als Gutschrift auf den Kaufpreis angerechnet.
Somit erwerben Sie das Auktionsprodukt als Kaufpreis für 420€ zuzüglich Versandspesen.
Wichtig>>>bitte beachten:
Wünschen Sie einen Direktkauf, muss dieser Direktkauf spätestens 4 Tage (auch Feiertage oder Wochenende) bei au72 angemeldet werden. Dann ist die Frist zur Verrechnung ihrer eingesetzten Bid`s gewahrt.
Mindestpreis
Für die Auktionsprodukte kann au72 bei der Versteigerung einen Mindestpreis festsetzen.
„ohne Gewinner“ wird eine Auktion für den Fall beendet, wenn der Mindestpreis nicht erreicht wird. Alle Kunden, die an dieser Auktion teilgenommen haben, erhalten ihre eingesetzten Bid`s in ihr Bid-Konto zurück gebucht. Niemand verliert dadurch seinen Einsatz!!!
Alle an der Auktionsplattform beteiligten sowie au72 ist um die Vermeidung von Systemausfällen bemüht.
Die Serverbetreiber sowie au72 gewährleisten eine durchschnittliche technische Verfügbarkeit von 95%. Dennoch können unvorhersehbare Ereignisse eintreten. In diesem Falle werden alle Auktionen bis zur Systemwiederherstellung angehalten. Ein Systemausfall ist dann gegeben, wenn au72 im Internet nicht mehr erreichbar ist, keine Gebote mehr abgegeben werden können oder bei Erreichbarkeit im Internet aber keine Auktionstätigkeit durch eine Hinweisseite erfolgt. Ist die Systemherstellung erfolgt, werden alle Auktionen zum Zeitpunkt des Systemausfalls weitergeführt. Die Laufzeiten werden um mindestens 30 Minuten verlängert. Alle Gebote die vor dem Systemausfalle gesetzt wurden, behalten ihre Gültigkeit.
Die wesentlichen Merkmale der Ware bestimmen den Inhalt des zwischen dem Kunden und au72 zustande kommenden Kaufvertrages. Im Einzelnen gelten folgende Grundlagen, da au72 nicht der Hersteller oder Produzent der angebotenen Waren ist. 1. Warenbeschreibung auf dem Auktionsportal von au72 und
2. nach Informationen des Herstellers, Grosshändler, Zwischenhändler sowie nach Äusserungen und Beschreibung durch au72 oder dessen Gehilfen, sowie insbesondere öffentliche Werbung und/oder Kennzeichnung bestimmter Eigenschaften der Ware/Sache.
Von dem vorstehenden Geltungsbereich ausgeschlossen ist au72 dann,
1. Au72 die Äusserungen nicht kannte oder auch nicht kennen musste sowie
2. Die Warenbeschreibung, Werbung, Verpackung im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gleichwertig berichtigt war oder sie die Kaufentscheidung des Kunden nicht beeinflussen konnte. Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Kunden und au72 über den Inhalt des Vertrages oder die Merkmale der Ware gehen jeder allgemeinen Bestimmung des Vertragsinhalts oder der Warenmerkmale vor.
7. gespeicherte Vertragstexte
Gespeicherte Vertragstexte und Daten über den Kunden in Verbindung zu dem Kaufvertrag werden nach dem Vertragsschluss von au72 gespeichert. Alle Kunden-Daten sind für den Kunden zugänglich. Erklärt der Kunde nach erfolgreicher Auktion dass er die Kaufoption ausüben will (vgl. Ziff. B. 5 b.), wird
1. der Kaufvertrag mit Textinhalten sowie die Anzahl der Produkte, Produktbezeichnung, Preisangaben und Spesen für Versand und eventuell zusätzliche Kosten
2. die geltenden AGB 3. sowie die Widerrufsbelehrung mittels E-Mail an die wirtschaftlich berechtigte Person gesendet.
8. Vertragssprache
Für alle geschäftlichen Beziehungen, insbesondere dem Vertragsabschlusss steht vorrangig die deutsche Sprache und als Übersetzung die englische Sprache zur Verfügung. au72 ist bemüht, weiter sprachliche Übersetzungen informationshalber einzufügen. Diese Einfügung ist nicht an Fristen gebunden.
Soweit erforderlich, ist in allen Preisen, auch bei Kombi-Angeboten die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Bei Gold-Anteilen eines Kombi-Angebot wird nur die Mehrwertsteuer für die Mehrwertsteuerpflichtige Ware ausgewiesen.
Zu dem angegebenen Kaufpreis einer Auktionsware kommen in der Rechnungsstellung noch die Spesen/Versandkosten Sonderkosten für Versicherung (falls zusätzlich erforderlich) hinzu. Für den Erwerb von Gebotsrechten entstehen keine Gebühren.
Spesen, Versankosten, Versicherungskosten sind auf der Auktionsseite angegeben, können jedoch abweichend sein. in diesem Falle werden die Mehrkosten entsprechend dem Kundenwunsch rechtzeitig bekanntgegeben.
Treten Gründe ein, die nicht in dem ermessen und den Versandbedingung von au72 steht und au72 nicht zu vertreten hat, so trägt der Kunde hierfür die Verantwortung, wenn,
1. die Lieferung trotz Ankündigung, Terminabsprache wegen z.B. Abwesenheit
2. die Lieferbarkeit trotz deutlicher und verständlicher Wareninformation
3. mögliche Sicherheitstransporte/Sicherheitslieferungen nicht möglich ist. Dem Kunden entstehende Mehrkosten durch erfolglose Auslieferung, sind vom Kunden zu tragen.
2. Rechnung
Die gesetzliche Mehrwertsteuer für gekaufte Ware und Gebotsrechte wird dem Kunden elektronisch per E-Mail zur Verfügung gestellt.
3. Kaufpreis-Fälligkeit Sofort nach Auslösung der Kaufoption durch den Kunden, wird der Kaufpreis in der beschriebenen Form dieser AGB inklusiv etwaiger Spesen fällig. Dies gilt auch bei der Bestellung von Gebotsrechten.
4. Zahlungsarten/Zahlungsweise Alle Zahlungen des Kaufpreises und der Spesen für die Ware erfolgt per Vorkasse. Für die Gebotsrechte erfolgt die Zahlung über den von au72angebotenen Zahlungsarten. Wenn die Zahlung dem Geschäftskonto von au72 als eingegangen verbucht ist, gilt die Zahlung als erfolgt.
Abschnitt IV
B. Gefahrübertragung Besteht für die Ware nach Übergabe der Sache zufälliger Untergang oder zufällige Verschlechterung, geht diese auf den Kunden über. Befindet sich der Kunde in Annahmeverzug in Bezug auf die erworbene Ware, so geht auch diese Gefahr auf den Kunden über.
C. Lieferung Ist der Kaufpreis sowie die Spesen gemäss dieser AGB Fristgerecht entrichtet, erfolgt die Auslieferung der Ware innerhalb 14 Tage nach Gutschrift auf dem Geschäftskonto von au72. Die Lieferung erfolgt immer an die Primär-Adresse des Kunden, die in der Registrierung hinterlegt ist. Der Kunde kann aber eine abweichende Lieferadresse bekanntgeben.
D. Rücksendung bei Widerruf, Kosten Der Kunde trägt ausnahmsweise die Kosten für Rücksendung, wenn die Ware der bestellten Ware entspricht und Vergleichsprodukt nicht erwünscht ist sowie der Kaufpreis 250€ nicht übersteigt. Bei Goldbarren können Vergleichshersteller herangezogen werden, die in Ausführung, Reinheit und Qualität dem Auktionsangebot entspricht.
E. Gewährleistung/Garantie/Herstellergarantie Die gesetzlichen Bestimmungen regeln die Gewährleistungsansprüche des Kunden. au72 gewährt dem Kunden keine eigene Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie auf die angebotenen Waren. Auf Edelmetalle aller Auktionsangebote besteht seitens au72 keine Garantie oder Haftung. Die Produktmerkmale sind in den Auktionsangeboten entsprechen beschrieben oder mit gesonderten Hinweisen versehen. Erwirbt der Kunde Auktionsware, die nicht in Form von Edelmetallen sondern mechanischer, elektronischer Art, oder anderweitig, auch in Verbindung mit Gold, so tritt die vom Hersteller angebotene Garantieleistung sowie die gesetzliche Garantieleistung ein. Aus den Produktdokumentationen kann der Kunde entnehmen, ob eine Hersteller-Garantie jeweiligen Ware oder des Vorlieferanten von au72 besteht, die dann neben die Gewährleistung von au72 tritt. Garantieansprüche aus einer Herstellergarantie begründen ein eigenes Rechtsverhältnis zu dem Hersteller oder dem Vorlieferanten und sind direkt diesen gegenüber geltend zu machen.
Abschnitt V
1. Grundsätzliches Recht von au72 bei Lieferungen/Risikolieferungen/Aufwandwiderspruch
Gewinnt ein Kunde eine Auktion oder möchte der Kunde einen Direktkauf durchführen behält sich au72 das Recht vor, die Auslieferung zu den AGB-Bedingungen zu verweigern wenn
1. die gesetzlichen Bestimmungen, steuerlichen und technischen Anforderungen an das erworbene Produkt nicht erfüllbar sind
2. der Aufwand der Lieferung und der Kostenrahmen der Spesen für die Lieferung im Verhältnis zum Lieferwert zu hoch ist
3. höhere Gewalt wie Internetgewährleistung, Krieg, Zoll und Einfuhrbeschränkungen usw. entgegenstehen. In diesem Falle hat au72 das Recht, die Lieferung des Produktes zu verweigern und als Ausgleich 60% des für dieses Produkt angebotenen Direktkaufpreises an den User in Geld auszuzahlen.
1. Kundendienst Dass Hilfe-Zentrum von au72 ist Ansprechpartner für Fragen und Beanstandungen, Anregungen und Wünsche. Unter der in Ziff. 1.1 genannten E-Mail-Adresse, ist das Hilfe-Zentrum zu erreichen ************************************************************************************************************************************************************
2. Schlussbestimmungen Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.